L'Information Jeunesse en Hauts-de-France

• Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale : cela inclut l'accueil des patients, la gestion des plannings, la prise de rendez-vous, l'organisation des réunions, la gestion des dossiers patients/usagers, ainsi que la coordination des informations entre les différents intervenants (médecins, infirmiers, assistants sociaux, etc.).

• Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient : il s'agit de la création, du classement et de l'archivage des dossiers médicaux ou sociaux, la saisie d'informations confidentielles, la gestion des courriers et des communications spécifiques au secteur (rapports, comptes rendus médicaux), et le suivi des demandes administratives des patients/usagers.

Selon l'organisme de formation choisi, la formation peut être suivie en présentiel ou à distance. Il est également possible de préparer ce titre en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, ce qui permet d'allier formation théorique et expérience pratique en entreprise.

La durée de la formation varie généralement de quelques mois à un an, en fonction de l'organisme de formation. Elle inclut souvent une période de stage en entreprise au sein de cabinets médicaux, hôpitaux, cliniques, maisons de retraite, centres sociaux ou associations, pour mettre en pratique les acquis.

Cette formation est accessible aux étudiants, demandeurs d'emploi, personnes en reconversion professionnelle, ou encore aux salariés désireux de se spécialiser. Il est recommandé d'avoir un niveau 3 (équivalent CAP) validé ou une expérience significative dans un domaine administratif. Des connaissances en bureautique (suite Office) et de bonnes capacités rédactionnelles sont essentielles, ainsi qu'une grande discrétion et un sens développé de l'organisation.
 

Les conditions d'admission et les modalités d'inscription peuvent varier selon les centres de formation. Rapprochez-vous de l'établissement visé pour en savoir plus.

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