Le diplômé pourra exercer en tant qu'hôtesse de caisse, employé de rayon, de libre-service, de grande surface, vendeur...au sein d'une petite ou grande surface, un magasin de proximité (épicerie...), un magasin spécialisé (sport, téléphonie, prêt à porter…)
A partir de la rentrée 2020, ce CAP remplacera les CAP suivants : le CAP employé de commerce multi-spécialités, le CAP vendeur-magasinier en pièces de rechange et équipements automobiles, le CAP employé de vente spécialisé (toutes options).