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Les métiers des services à la personne

Les métiers des services à la personne

Ils font à la fois partie des métiers porteurs et des métiers d’avenir et offrent de nombreux postes. Accessibles pour certains dès le CAP, ils permettent de travailler au domicile des personnes ou en structure.

Mise à jour le 08/01/2024

Présentation

Les métiers


L’aide à domicile

Il permet à une personne en perte d’autonomie de rester chez elle, en accomplissant pour elle les tâches quotidiennes. Il peut s’occuper du linge, faire du repassage, les courses, le petit ménage...
Formation : CAP agent accompagnant au grand âge, CAP agricole services aux personnes et vente en espace rural, bac pro accompagnement soins et services à la personne ou MC aide à domicile.
Salaire : Smic horaire.
 

L’accompagnant éducatif et social

Il accompagne les personnes dépendantes, âgées, malades ou en situation de handicap dans les tâches de la vie quotidienne.  Il les aide à se laver, à s’habiller, à manger, à se déplacer de lit au fauteuil... et les accompagne lors de sorties. Il exerce à domicile ou dans une structure collective.
Formation : Diplôme d’État d’accompagnant éducatif et social (DEAES, il remplace les diplômes d’État auxiliaire de vie sociale et aide médico-psychologique).
Salaire brut mensuel débutant : à partir du Smic.
 

Le technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF)

Il aide les personnes à faire face à une situation difficile ponctuelle. Il maintient le lien familial, accompagne dans les actes de la vie quotidienne (démarches administratives, aide aux devoirs...).
Formation : Diplôme d’État de technicien de l’intervention sociale et familiale (DETISF).
Salaire brut mensuel débutant : à partir de 1 800 €.
 

L’aide-soignant

Il exerce principalement en milieu hospitalier, il prend soin de l’hygiène et du confort des malades.
Formation : Diplôme d’État d’aide-soignant.
Salaire brut mensuel débutant correspond au Smic ; 1 750 € dans la fonction publique hospitalière.


L’opérateur de téléassistance

Il exerce à distance, il reçoit le signal émis par le système de téléalarme de la personne âgée ou malade et prévient un proche désigné ou les secours.
Formation : pas de formation, un CAP ou un bac est un plus.
Salaire brut débutant : à partir du Smic.

 
Le responsable de services à domicile

Il analyse les besoins et propose au demandeur le service le plus adapté à ceux-ci, il encadre une équipe de personnel d’intervention.
Formation : BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social, titre responsable de secteur service à la personne...
Salaire brut mensuel débutant : de 1 900 € à 2 600 € (en fonction de la taille et du type de structure).


Les formations en Hauts-de-France

  • CAP agricole services aux personneset vente en espace rural (SAPVER)
  • CAP agent accompagnant au grand âge (ex assistant technique en milieux familial et collectif)
  • Mention complémentaire aide à domicile
  • Bac pro accompagnement, soins et services à la personne (ASSP)
  • Bac pro animation-enfance et personnes âgées (AEPA)
  • Bac pro services aux personnes et animation dans les territoires (SAPAT)
  • BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social
  • DEUST intervention sociale
  • Diplôme d’État d’accompagnant éducatif et social (DEAES)
  • Diplôme d’État de technicien de l’intervention sociale et familiale (DETISF)
  • Licence sciences sanitaires et sociales
  • Licence pro intervention sociale accompagnement de publics spécifiques
  • Licence pro gestion des structures sanitaires et sociales
  • Licence pro services à la personne parcours management des activités des services à la personne
  • Master management sectoriel
  • Titre Professionnel Assistant de Vie aux Familles
  • Assistant de soins en gérontologie

Vous pouvez retrouver les organismes préparant ces formations dans nos fiches liées correspondantes ci-dessous.

Dispositifs et aides

Dispositifs d’accompagnement

FINANCEMENT DES FORMATIONS SANITAIRES ET SOCIALES DE NIVEAU 3 ET 4 (CAP, BAC) PAR LE CONSEIL REGIONAL DES HAUTS-DE-FRANCE
La région Hauts-de-France finance les formations professionnelles sanitaires et sociales (SASO) de niveau 3 et 4 (CAP, bac) à toute personne cherchant à s’insérer sur le marché du travail.

Bénéficiaires
  • Les jeunes en poursuite d’études (ayant ou non le niveau bac),
  • Les demandeurs d’emploi inscrits à Pôle Emploi (indemnisés ou non / ou ayant un contrat de travail - à condition que le temps de travail et le temps de formation n’excèdent pas 151,67 heures mensuelles),
  • Les élèves «doublants».
Pour bénéficier de la gratuité des formations V et IV, les titulaires d’un bac +2 et plus, doivent respecter un délai d’un an entre l’obtention du dernier diplôme et leur entrée en formation.

Forme
Pour les publics éligibles inscrits dans un institut de formation public ou privé, la Région Hauts-de-France prend en charge la totalité du coût pédagogique de la formation et des frais nécessaires à l’acquisition du diplôme.
Les demandeurs d’emploi sont sensibilisés par les conseillers en évolution professionnelle de Pôle Emploi pour mobiliser leur Compte Personnel de Formation (CPF) dès lors que la formation est éligible à la liste du CPF.

Instruction
Pour pouvoir profiter du dispositif, il convient de se rapprocher de l’institut de formation souhaité.

À savoir :
  • Pour les élèves inscrits dans un institut de formation sanitaire public : la Région Hauts de France finance en totalité le coût pédagogique de ces formations (hors frais d’inscription) des publics éligibles.
  • Pour les élèves inscrits dans un institut de formation sanitaire privé : la Région Hauts de France finance partiellement le coût pédagogique de ces formations (hors frais d’inscription) des publics éligibles ; ces élèves doivent s’acquitter d’un reste à charge pour couvrir la totalité du coût pédagogique.


Les formations sanitaires et sociales concernées :  
  • Technicien de l'intervention sociale et familiale
  • Moniteur éducateur 
  • Accompagnant éducatif et social 
  • Aide-soignant 
  • Auxiliaire de puériculture
  • Ambulancier
 

https://guide-aides.hautsdefrance.fr/spip.php?page=dispositif&id_dispositif=656

Conseil Régional des Hauts-de-France:
151 avenue du président Hoover
59555 - Lille
https://www.hautsdefrance.fr/

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60000 - Beauvais

Liens utiles

Portail des services à la personne du site du Ministère de l'économie et des finances - métiers et formations, annuaire des organismes des services à la personne https://www.entreprises.gouv.fr/services-a-la-personne
Offres d’emploi dans le service à domicile https://www.coeur-emplois.fr/
O2 - Offres d'emploi dans les services à la personne https://www.o2recrute.fr/
Carif-Oref Hauts de France - Portail de la formation continue http://www.c2rp.fr/formations
Portail de l'Onisep - formations, guides http://www.onisep.fr/
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